- الامتثـال على التوجيهات , والمواصفات المحليةوالـدولية المناسبة للقطـاع , والامتثال على توجيهـات
البئيـة وضمان وسلامـة العمـل .
- تــوعـية واجــابة وتلبـية تــوقعات واحتياجات العمـبصورة كاملة .
- تسليــم البضـائع بالمـواعيـد المقـررة والموافية اثنـاءعملـية البــيع
- الانفتاح على الابتكارات الجــديدة دون مسـاومة من الجودة في جمــيع الاوقات وكفلسفتنا تحـديد قــاعدة الانتاجالمميـز وتحسين المتـواصل في كــافة النقـاط .
- ضمـان ترضـية الموظفين في كــافة اقســام الشــركة .
- ضمـان التــطور المستمر لكفائتنـا البيئيـة ومنـع تلـوثالبيئـة في كــافة مراحلنــا الخـــدمية والانتـــاجية .
- الدراسـة المتواصلـة لعمليتنا الملتمس على العمـلاء , بعـدسماع صوت عميلنـا , وموظفينا المتمثلــة على عـــلاقة
البيل .
- تضمـين نـــوعية الخـدمات والتي نقــدمها , وتقــييمشكاوي وطلبات عملائنــا بصــورة عـادلة وموضوعـية ,
وتحمل المسؤولــيات .
- التعمـق الى الاسباب الجــذرية للشكاوي والتحـذيراتوتنفيــذ التحسنات الــدائمة في منظــوماتنا وعملياتنا .
- التصرف بكافــة مصادرنـا والتي نملكها مـع خبراتوخــدماتنا المتمركـزة على العمــلاء وبشكل متفـــق مـع
كــافة التشريعات والتوجيهات القانونية والاشعارات
الرجعـية القـادمة مـن عملائنـا وتحـولها الى * ترضــية
العملاء